在我們現(xiàn)代化的辦公環(huán)境中，數(shù)碼辦公設備的身影不算罕見，常見的辦公設備有復印機、打印機等等，但是由于使用人數(shù)較多使得復印機超負荷工作，從而產生故障。那么如果復印機出現(xiàn)故障怎么辦呢？估計大多數(shù)人都會去尋求專業(yè)人員的幫助，其實如果只是一些簡單的問題，我們都可以自己解決的。下面青海辦公設備小編教大家一些復印機出現(xiàn)故障我們前期檢查工作。

一、了解機器故障現(xiàn)象，做出相應檢查

維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修（保養(yǎng)）是在什么時間，維修（保養(yǎng)）效果如何，此次是什么情況下出現(xiàn)的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。

二、仔細檢查機器

情況了解清楚以后，即可對機器進行全面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現(xiàn)象應特別注意，并在試機時細心觀察。

三、準備好工具和配件準備維修

在對機器進行檢查的基礎上，一般可對故障現(xiàn)象有個大致的了解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料后即可進行檢查維修工作?！?/span>

四、根據機器報錯信息進行判斷

目前絕大多數(shù)復印機都裝有彩色液晶顯示面板，并設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數(shù)字告訴操作者。比較常見的是故障代碼，如NP系列復印機的故障代碼為“E0~E8等，理光系列則以”U“加數(shù)字為代碼，這些代碼一出現(xiàn)分別表示印刷電路板，傳感器、開關、接插件等工作狀態(tài)異常，需要進行調整或更換。作為機器的使用者，見到這些故障代碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障代碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。

其實隨著西寧復印機行業(yè)的激烈競爭，商家都推出來了售后保修等政策，所以客戶的復印機問題呢比較嚴重，可以直接撥打售后的電話，商家就會進行上門服務了。

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